{"id":21764,"date":"2023-05-29T16:39:31","date_gmt":"2023-05-29T16:39:31","guid":{"rendered":"https:\/\/reward.pt\/?p=21764"},"modified":"2023-05-29T16:39:32","modified_gmt":"2023-05-29T16:39:32","slug":"e-commerce-mercado-de-portugal-vale-7130-milhoes-de-euros-em-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reward.pt\/en\/e-commerce-mercado-de-portugal-vale-7130-milhoes-de-euros-em-2023\/","title":{"rendered":"E-commerce: Mercado de Portugal vale 7130 milh\u00f5es de euros em 2023"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">O mercado E-commerce de Portugal vale aproximadamente 7130 milh\u00f5es de euros em 2023 e at\u00e9 2025 esse valor deve crescer para 9300 milh\u00f5es de euros, no entanto existe ainda muito por onde evoluir no e-commerce em Portugal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anteriormente, dados do Eurostat afirmavam que <a href=\"https:\/\/reward.pt\/en\/portugal-3o-lugar-crescimento-e-commerce-na-pandemia\/\">Portugal estava em 3\u00ba lugar na Europa no que toca ao esfor\u00e7o das empresas para vender online<\/a> durante a pandemia e que, consequentemente, impulsionou o crescimento do e-commerce no nosso pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acordo com estudos recentes, as receitas do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico t\u00eam aumentado consistentemente desde 2017, tend\u00eancia que foi exponencialmente ampliada devido ao cen\u00e1rio pand\u00e9mico de COVID-19 que se fez sentir em todo o mundo e que mudou os h\u00e1bitos de consumo da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O E-commerce em Portugal pode valorizar at\u00e9 7130 milh\u00f5es de euros durante 2023 e atingir os 9300 milh\u00f5es de euros em 2025, no entanto o e-commerce em Portugal ainda se depara com v\u00e1rias oportunidades de crescimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enquanto que 62% das empresas em Portugal tem presen\u00e7a na internet, atrav\u00e9s de site pr\u00f3prio ou presen\u00e7a nas redes sociais (Linkedin, Facebook, instagram, outros), apenas 16% das empresas aproveita a sua presen\u00e7a online como um canal de vendas para gerar mais neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto \u00e0s empresas que utilizam os meios online para gerar mais vendas, estimam que cerca de 23% do total de vendas sejam realizadas atrav\u00e9s de e-commerce. Os setores de atividade com maior volume em compras online no ano de 2022 foram:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vestu\u00e1rio e moda;<\/li>\n\n\n\n<li>Beleza, higiene pessoal e dom\u00e9stica;<\/li>\n\n\n\n<li>Eletr\u00f3nica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto aos consumidores inquiridos, 64% destes indicam que pretendem voltar a fazer compras online no futuro e 71% prefere comprar online em vez de se deslocar a um estabelecimento f\u00edsico. J\u00e1 53,4% dos consumidores que respondeu ao estudo indica ter feito compras online em 2022, um aumento de 6% face a 2020.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A privacidade da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 um fator cada vez mais determinante para a escolha dos consumidores em e-commerce. 83% dos inquiridos considerou a experi\u00eancia de compra t\u00e3o importante quanto a qualidade dos produtos e 69% cr\u00ea que uma boa experi\u00eancia aumenta as expetativas face a outras marcas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto ao desempenho t\u00e9cnico dos sites de e-commerce portugueses avaliado, o mesmo foi reprovado devido ao tempo de carregamento das p\u00e1ginas ser superior ao esperado. A velocidade dos sites de e-commerce em Portugal \u00e9 abaixo do pretendido e afeta negativamente a navega\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro ponto relevante para os utilizadores de e-commerce \u00e9 a possibilidade de fazer compras sem a necessidade de registo na loja online. No entanto, s\u00f3 65% das empresas abrangidas pelo estudo permitiam que os consumidores completassem a compra sem necessidade de registo ou login.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, no que diz respeito ao processo de entrega das encomendas, a informa\u00e7\u00e3o em tempo-real sobre o estado das encomendas e a simplicidade de processos (devolu\u00e7\u00e3o e outros) s\u00e3o determinantes para que os consumidores possam ter uma boa experi\u00eancia de compra online.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado E-commerce de Portugal vale aproximadamente 7130 milh\u00f5es de euros em 2023 e at\u00e9 2025 esse valor deve crescer para 9300 milh\u00f5es de euros, no entanto existe ainda muito por onde evoluir no e-commerce em Portugal. 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