{"id":24051,"date":"2024-10-10T16:31:29","date_gmt":"2024-10-10T16:31:29","guid":{"rendered":"https:\/\/reward.pt\/?p=24051"},"modified":"2024-10-10T16:31:33","modified_gmt":"2024-10-10T16:31:33","slug":"design-thinking-de-modelo-de-negocios-gestao-em-5-minutos-g5m","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reward.pt\/en\/design-thinking-de-modelo-de-negocios-gestao-em-5-minutos-g5m\/","title":{"rendered":"Design thinking de modelo de neg\u00f3cios | Gest\u00e3o em 5 Minutos (G5M)"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Design thinking modelo de neg\u00f3cios | Gest\u00e3o em 5 Minutos (G5M)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FzQ2W-xFZ5Y?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Este G5M trata do Design Thinking de modelo de neg\u00f3cios, dos princ\u00edpios do Design thinking e explica todas as etapas do processo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:45px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Defini\u00e7\u00e3o e princ\u00edpios<\/h2>\n\n\n\n<p>Segundo Tim Brown, o Design thinking de modelo de neg\u00f3cios \u00e9 \u201cuma disciplina que usa a sensibilidade e m\u00e9todos do designer para alinhar as necessidades das pessoas com o que \u00e9 tecnologicamente vi\u00e1vel e o que uma estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios vi\u00e1vel pode transformar em valor para o cliente e em oportunidades de mercado\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>O Design Thinking \u00e9 uma abordagem de desenvolvimento de produtos e\/ou servi\u00e7os focada no ser humano que permite identificar novas oportunidades, resolver problemas e criar valor de forma sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>O design thinking obedece a 3 princ\u00edpios que guiam todo o processo:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Empatia<\/strong>: A empatia \u00e9 o ponto de partida do Design Thinking e envolve compreender de forma profunda as necessidades, desejos e desafios dos clientes ou p\u00fablico. Com a empatia \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar oportunidades de mercado n\u00e3o exploradas;<\/li>\n\n\n\n<li>Transformar inputs do cliente\/p\u00fablico em propostas de valor acrescido;<\/li>\n\n\n\n<li>Desenvolver profundo entendimento das necessidades, problemas e requisitos do p\u00fablico;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Experimenta\u00e7\u00e3o<\/strong>: O principio da experimenta\u00e7\u00e3o impulsiona a testagem de v\u00e1rias ideias, conceitos ou solu\u00e7\u00f5es para resolver os problemas identificados com a empatia. A experimenta\u00e7\u00e3o pode envolver a cria\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias ideias (brainstorming); testar m\u00faltiplas abordagens para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas e a aprendizagem com erros; aprendizagem com base na experi\u00eancia e feedback.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prototipagem<\/strong>: O princ\u00edpio da prototipagem consiste na cria\u00e7\u00e3o de modelos da solu\u00e7\u00e3o com a finalidade de testagem e envolve:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Construir representa\u00e7\u00f5es da ideia (formato f\u00edsico ou digital);<\/li>\n\n\n\n<li>Testar os prot\u00f3tipos concebidos com o p\u00fablico-alvo de forma a obter feedback;<\/li>\n\n\n\n<li>Refinar e melhorar o design com base nas experi\u00eancias e feedbacks;<\/li>\n\n\n\n<li>Usar a prototipagem como ferramenta de pensamento e comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:35px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 fases do Design Thinking<\/h2>\n\n\n\n<p>O Design thinking de modelo de neg\u00f3cios \u00e9 composto por 5 fases principais, elas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pesquisa (empatia)<\/li>\n\n\n\n<li>Esclarecimento (defini\u00e7\u00e3o)<\/li>\n\n\n\n<li>Idealiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Prototipagem<\/li>\n\n\n\n<li>Testagem e feedback<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Pesquisa (empatia): <\/strong>Esta fase foca-se na compreens\u00e3o do contexto e necessidades do projeto. Envolve 3 elementos principais (an\u00e1lise do contexto atual da ideia\/projeto, pesquisa para entender as necessidades e expectativas do p\u00fablico-alvo e an\u00e1lise SWOT).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esclarecimento (defini\u00e7\u00e3o)<\/strong>: Nesta etapa a equipa sintetiza as informa\u00e7\u00f5es recolhidas na fase de pesquisa para identificar problemas e oportunidades que possam ser exploradas, tal como tamb\u00e9m definir os desafios a resolver.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Idealiza\u00e7\u00e3o<\/strong>: A idealiza\u00e7\u00e3o foca-se na cria\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de ideias atrav\u00e9s do brainstorming. O brainstorming \u00e9 complementado pelo uso de ferramentas para estruturar o pensamento (mapas mentais e Canvas) e as melhores deias s\u00e3o selecionadas para posterior desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prototipagem<\/strong>: A prototipagem \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de representa\u00e7\u00f5es das ideias selecionadas na fase de idealiza\u00e7\u00e3o com recurso ao Canvas de 9 blocos que permite estruturar e visualizar os elementos chave de um modelo de neg\u00f3cios numa s\u00f3 p\u00e1gina. Na prototipagem \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entender como diferentes elementos do neg\u00f3cio se ligam entre si;<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar lacunas ou inconsist\u00eancias no modelo;<\/li>\n\n\n\n<li>Evoluir rapidamente, com ajustes conforme necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Testagem e feedback<\/strong>: A \u00faltima fase do processo de design thinking de modelo de neg\u00f3cios. A fase de teste \u00e9 valida e refina o modelo de neg\u00f3cios. Ela envolve:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Apresenta\u00e7\u00e3o de prot\u00f3tipos<\/span>: Prepara\u00e7\u00e3o de apresenta\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cios, apresenta\u00e7\u00e3o para diferentes stakeholders e uso de t\u00e9cnicas de <em>storytelling<\/em> para tornar o modelo mais envolvente.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Recolha de feedback<\/span>: Realiza\u00e7\u00e3o de entrevistas com os stakeholders, uso de question\u00e1rios para recolher dados quantitativos e qualitativos, organiza\u00e7\u00e3o de grupos para discuss\u00f5es profundas e an\u00e1lise das rea\u00e7\u00f5es\/comportamentos dos participantes na apresenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">An\u00e1lise do feedback<\/span>: Compila\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o dos dados recolhidos, identifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es, prioriza\u00e7\u00e3o dos problemas e oportunidades de melhoria. <\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Ajustes e itera\u00e7\u00f5es<\/span>: Revis\u00e3o do Business Model Canvas com base no feedback recebido, brainstorming para encontrar solu\u00e7\u00f5es para os problemas, implementa\u00e7\u00e3o de melhorias incrementais no modelo de neg\u00f3cios e cria\u00e7\u00e3o de novas vers\u00f5es do prot\u00f3tipo, incorporando as mudan\u00e7as. <\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Ciclo iterativo<\/span>: Repeti\u00e7\u00e3o do teste com o modelo refinado, continua\u00e7\u00e3o das itera\u00e7\u00f5es at\u00e9 que o modelo atinja um n\u00edvel satisfat\u00f3rio de valida\u00e7\u00e3o. M\u00e9tricas de sucesso: Defini\u00e7\u00e3o de KPIs para avaliar o sucesso do modelo, Monitoriza\u00e7\u00e3o dos KPIs durante os testes e repeti\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:35px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios do design thinking de modelo de neg\u00f3cios (para a empresa)<\/h2>\n\n\n\n<p>O Design thinking de modelo de neg\u00f3cios oferece benef\u00edcios para as empresas. Coloca o cliente no centro do processo de desenvolvimento, para que produtos e servi\u00e7os estejam alinhados com a procura, catalisa a inova\u00e7\u00e3o e permite a r\u00e1pida prototipagem de conceitos. Tamb\u00e9m reduz riscos ao validar ideias em fases iniciais. Promove uma cultura de colabora\u00e7\u00e3o interdisciplinar e melhora a comunica\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n\n\n\n<p>Aumenta a adaptabilidade da empresa ao mercado e aumenta a agilidade em responder \u00e0s mudan\u00e7as do ambiente de neg\u00f3cios. O envolvimento dos colaboradores \u00e9 aumentado, pois o processo incentiva a sua participa\u00e7\u00e3o ativa no processo de inova\u00e7\u00e3o e eleva a motiva\u00e7\u00e3o geral das equipas.<\/p>\n\n\n\n<p>A experi\u00eancia do cliente \u00e9 aprimorada ao focar-se na sua jornada completa e n\u00e3o s\u00f3 no produto final. Tal proporciona diferencia\u00e7\u00e3o competitiva e permite a cria\u00e7\u00e3o de modelos de neg\u00f3cio \u00fanicos. Por fim, promove a sustentabilidade do neg\u00f3cio com vis\u00e3o hol\u00edstica que abrange todos os aspectos do modelo para estrat\u00e9gias mais resilientes a longo prazo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este G5M trata do Design Thinking de modelo de neg\u00f3cios, dos princ\u00edpios do Design thinking e explica todas as etapas do processo. 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