{"id":24072,"date":"2024-10-17T15:08:26","date_gmt":"2024-10-17T15:08:26","guid":{"rendered":"https:\/\/reward.pt\/?p=24072"},"modified":"2024-10-17T15:08:30","modified_gmt":"2024-10-17T15:08:30","slug":"modelo-de-negocios-canvas-gestao-em-5-minutos-g5m","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reward.pt\/en\/modelo-de-negocios-canvas-gestao-em-5-minutos-g5m\/","title":{"rendered":"Modelo de neg\u00f3cios Canvas | Gest\u00e3o em 5 Minutos (G5M)"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Modelo de neg\u00f3cios Canvas | Gest\u00e3o em 5 Minutos (G5M)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-qmtJMulcnw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mais recente G5M trata do Modelo de neg\u00f3cios Canvas (9 blocos), uma metodologia que garante a boa gest\u00e3o de qualquer neg\u00f3cio. Este modelo foi apresentado por Alexander Osterwalder em meados dos anos 2000.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Defini\u00e7\u00e3o e import\u00e2ncia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A metodologia Canvas garante a boa gest\u00e3o de qualquer tipo de neg\u00f3cio ao apoiar os empreendedores a compreender os pontos cr\u00edticos das suas empresas na concep\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cios. A metodologia Canvas divida-se em 9 blocos visuais:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Parcerias;<\/li>\n\n\n\n<li>Atividades;<\/li>\n\n\n\n<li>Recursos;<\/li>\n\n\n\n<li>Proposta de valor;<\/li>\n\n\n\n<li>Relacionamento com cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Canais (de atendimento \/ Comunica\u00e7\u00e3o \/ Distribui\u00e7\u00e3o \/ Venda);<\/li>\n\n\n\n<li>Segmentos de clientes;<\/li>\n\n\n\n<li>Estrutura de custos;<\/li>\n\n\n\n<li>Fontes de receita.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O modelo de neg\u00f3cio Canvas foi apresentado por Alexander Osterwalder em 2000. Alexander foca-se que o modelo de neg\u00f3cios pode ser usado como ferramenta para empreendedores e mostra a Xerox como exemplo onde o modelo de neg\u00f3cios n\u00e3o se focou na venda de impressoras, mas no seu leasing e servi\u00e7o de impress\u00e3o documental.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alexander explicou de forma sucinta os 9 componentes da metodologia Modelo de Neg\u00f3cios Canvas e como todos se relacionam.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Blocos do modelo de neg\u00f3cios<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segmentos de clientes<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"468\" height=\"263\" src=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-11.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24076\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-11.png 468w, https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-11-18x10.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 468px) 100vw, 468px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A segmenta\u00e7\u00e3o pode ser feita com base em dados demogr\u00e1ficos, comportamentais ou necessidades. Pode ter v\u00e1rios segmentos e cada um pode exigir abordagem espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quest\u00f5es a responder<\/strong>: Quem s\u00e3o os clientes alvo? Para quem criamos valor? Quais as principais caracter\u00edsticas dos nossos clientes? Que grupos\/segmentos servimos?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Proposta de valor<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"386\" height=\"197\" src=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-12.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24077\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-12.png 386w, https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-12-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 386px) 100vw, 386px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Proposta de valor define o valor \u00fanico que a empresa oferece aos seus clientes, o que a diferencia da concorr\u00eancia. Pode ser um produto inovador, uma solu\u00e7\u00e3o mais eficiente ou abordagem personalizada para resolver os problemas dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quest\u00f5es a responder<\/strong>: O que oferecemos? Que problema resolvemos? Que necessidades satisfazemos? O que diferencia a nossa proposta das outras? Qual \u00e9 o valor \u00fanico que entregamos ao cliente?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Canais<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"389\" height=\"207\" src=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-13.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24078\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-13.png 389w, https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-13-18x10.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode incluir canais f\u00edsicos (lojas, distribuidores) e\/ou digitais (site, app, redes sociais). A escolha do canal afeta a experi\u00eancia do cliente e a efici\u00eancia operacional da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quest\u00f5es a responder: Como chegamos aos clientes? Por que canais os clientes preferem ser contactados? Como entregamos a nossa proposta de valor? Quais os canais mais eficazes (f\u00edsicos, digitais, diretos, indiretos)?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Relacionamento com clientes<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"399\" height=\"191\" src=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-14.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24079\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-14.png 399w, https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-14-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 399px) 100vw, 399px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Explica o tipo de relacionamento que a empresa estabelece com cada segmento de clientes, (pessoal, automatizado ou de autoatendimento). A constru\u00e7\u00e3o de um bom relacionamento pode aumentar a lealdade e o valor do cliente ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quest\u00f5es a responder<\/strong>: Que tipo de relacionamento os clientes esperam ter? Como manter e gerir tal relacionamento? O nosso relacionamento \u00e9 automatizado, pessoal, ou ambos? Como podemos aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o e a fidelidade dos clientes?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fontes de receita <\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"384\" height=\"188\" src=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-15.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24080\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-15.png 384w, https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-15-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 384px) 100vw, 384px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Detalha como a empresa gera dinheiro a partir de cada segmento de clientes. Pode incluir vendas diretas, assinaturas, alugueres, licen\u00e7as, entre outros. Diversificar as fontes de receita \u00e9 fundamental para garantir sustentabilidade financeira. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quest\u00f5es a responder<\/strong>: Como geramos receitas? Que valor os clientes est\u00e3o dispostos a pagar? Quais os m\u00e9todos de pagamento (venda direta, subscri\u00e7\u00e3o, licenciamento)? Quais as diferentes fontes de receita e como variam por segmento de cliente?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recursos principais<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"383\" height=\"184\" src=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-16.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24081\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-16.png 383w, https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-16-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 383px) 100vw, 383px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enumera os ativos necess\u00e1rios para que o modelo de neg\u00f3cios funcione, como recursos f\u00edsicos, intelectuais, humanos e financeiros. Os recursos devem estar alinhados com as principais atividades do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quest\u00f5es a responder<\/strong>: Que recursos s\u00e3o essenciais para o sucesso do modelo de neg\u00f3cios? Precisamos de recursos f\u00edsicos, financeiros, humanos ou intelectuais? Que ativos precisamos para criar, entregar e captar valor?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Atividades principais<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"397\" height=\"194\" src=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-17.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24082\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-17.png 397w, https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-17-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 397px) 100vw, 397px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lista as a\u00e7\u00f5es mais importantes que a empresa deve realizar para operar com sucesso, desde opera\u00e7\u00f5es internas (produ\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o), a atividades de marketing e vendas. Devem focar-se em criar e entregar valor.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quest\u00f5es a responder<\/strong>: Que atividade devemos realizar para garantir o sucesso? Que a\u00e7\u00f5es s\u00e3o precisas para entregar a proposta de valor? Quais atividades sustentam as nossas fontes de receita e relacionamento com o cliente?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Parcerias principais<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"388\" height=\"198\" src=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-18.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24083\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-18.png 388w, https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-18-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 388px) 100vw, 388px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Identifica a rede de fornecedores e parceiros que ajudam o neg\u00f3cio a funcionar (pode incluir fornecedores, distribuidores ou outros parceiros comerciais que agreguem valor ou reduzam riscos operacionais).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quest\u00f5es a responder<\/strong>: Quem s\u00e3o os nossos parceiros mais importantes? Que fornecedores ou alian\u00e7as s\u00e3o vitais para o modelo de neg\u00f3cios? Que atividades\/recursos s\u00e3o fornecidos pelos parceiros? Como as parcerias ajudam a reduzir riscos ou melhorar a efici\u00eancia?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrutura de custos<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"383\" height=\"186\" src=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-19.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24084\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-19.png 383w, https:\/\/reward.pt\/wp-content\/uploads\/image-19-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 383px) 100vw, 383px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mapeia todos os custos envolvidos na opera\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cios, permitindo a an\u00e1lise de viabilidade financeira. Ao entender a estrutura de custos, \u00e9 poss\u00edvel otimizar processos e identificar oportunidades de redu\u00e7\u00e3o de despesas ou reestrutura\u00e7\u00e3o de recursos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quest\u00f5es a responder<\/strong>: Quais s\u00e3o os custos mais importantes no modelo de neg\u00f3cios? Quais s\u00e3o os nossos custos fixos e vari\u00e1veis? Que recursos e atividades t\u00eam maior impacto nos custos? Como otimizar a estrutura de custos da empresa?<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mais recente G5M trata do Modelo de neg\u00f3cios Canvas (9 blocos), uma metodologia que garante a boa gest\u00e3o de qualquer neg\u00f3cio. Este modelo foi apresentado por Alexander Osterwalder em meados dos anos 2000. 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