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Problemas na nova página da Autoridade Tributária afetam o serviço

Problemas na nova página da Autoridade Tributária afetam o serviço

Julho 6, 2022

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A nova página da Autoridade Tributária e Aduaneira está com problemas que afetam o serviço, causando constrangimentos aos contribuintes e aos funcionários. Estas são afirmações do Sindicato dos Trabalhadores dos impostos.

O STI afirma que os problemas da nova página da Autoridade Tributária e Aduaneira não têm resolução à vista e que geraram um caos nos serviços.

Os constrangimentos que a Direção-Geral da AT assumiu desesperam os trabalhadores da AT, impedidos de fazer face às solicitações dos contribuintes. O STI alertou para o caos gerado pela implementação da nova página e as alterações aos mecanismos de contextualização.

No entanto os constrangimentos que afetam funcionários e contribuintes não foram desbloqueados nem resolvidos após o alerta feito pelo sindicato, pelo que o mesmo lamenta a falta de planeamento da AT.

O STI criticou a abordagem da AT em investir em aplicações informáticas que causam entropia no trabalho e tornam o serviço prestado mais moroso e burocrático, em vez de investir na renovação do parque informático desatualizado.

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